CUESTIONARIO

1.- Defina con sus palabras mantenimiento preventivo…
        R=Conjunto de actividades encaminadas a proteger los equipos de cómputo de posibles fallas

2.- Defina con sus palabras mantenimiento correctivo
        R=Este tipo de mantenimiento es básicamente el nivel 2 mas el cambio de partes que no necesariamente no funcionan

3.- ¿Son necesarias las normas de seguridad e higiene? ¿Por qué?
        R=Sí, para no dañar la computadora o corregir los daños si es que los hay.

4.- Menciona 5 de las normas de seguridad e higiene…
        R=trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad, evitar el contacto de la computadora con líquidos, mantener el equipo de cómputo en un lugar seco y fresco, limpiar los componentes con los productos adecuados.

5.- Menciona 4 productos para el mantenimiento preventivo
        R=alcohol isopropílico, espuma para teclados, limpiador universal de pantallas, limpiador electrónico.

6.- ¿En que nos beneficia el mantenimiento preventivo?
        R=Nos beneficia mucho ya que se encarga de verificar el buen funcionamiento del equipo de cómputo para evitar que se dañe y pasar al mantenimiento correctivo

7.- ¿Para qué sirve el mantenimiento correctivo?
        R=Se realiza para solucionar las fallas operativas del software debido a la presencia de un virus que afecte al desempeño de la computadora o por fallas producidas por el usuario.

8.- ¿Cada cuándo recomendarías realizar el mantenimiento preventivo? Fundamenta tu respuesta.
        R=cada seis meses o cada año, esto es para evitar daños o limpiar los componentes.

9.- Menciona 5 programas utilizados en el mantenimiento preventivo de software….
        R= Winrar, winzip, avast, ad-aware, norton.